常見問題
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請問跟你們(白金世界)購買有甚麼好處？
隱私、方便、快速、安全
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1. 系統確認付款後，自動出貨。
2. 不需要您的個資，我們僅需要您的Email作為出貨用途。
3. 購買商品，不需要您的實名制。
4. 我們不使用信用卡，不會有信用卡盜刷問題。
5. 半夜急用時，不會等不到人幫您出貨。
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為什麼我收不到你們網站(白金世界)註冊帳號的驗證信？
有兩種可能原因：
1. 您註冊時填入的信箱有誤，導致信件無法送達。
2. 您使用的郵件系統誤判，導致我們系統發出的驗證郵件，被分發到垃圾信類別之中。
(PS: 若您不確定有沒有填入錯誤，重新註冊即可)
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如何購買升級碼？
選購商品，結帳付款，Email接收升級碼。
(PS: 升級碼產出後，也可以在訂單列表或訂單明細查詢)
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你們銷售的升級碼只能升級帳號使用嗎？
升級帳號 與 續費延展高級會員期限，都可以使用。
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你們是否提供刷卡付款？
本站目前暫不提供。
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你們的升級碼是人工處理，還是自動發送？
系統自動線上發貨，免除了等待人工處理的時間。
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為什麼使用升級碼時，顯示此高級密鑰已被使用？ ( This Premium Key already used)
因為有時候在使用升級碼時，滑鼠連續點擊兩次以上，就可能造成此現象發生哦。
提醒您，升級碼只能使用一次！再次使用時，系統就會顯示高級密鑰已被使用唷！
建議您可以直接查看會員到期日，以此判斷你購買的升級碼是否使用成功唷。
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空間的下載流量已用完了，還需要下載怎麼辦？(不想等待流量釋放)
請再註冊一個新的空間帳號，再購買升級碼並使用，升級為高級會員即可。
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請問付款後，大約多久能收到升級碼？
通常5-30分鐘就可以收到。
(PS: 若許久未收到升級碼，請聯絡我們。)
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未成年可以購買嗎？
未成年，請先徵得家長同意再購買，付款後，視同您已取得家長同意。
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我還有其他問題，該怎麼辦？
如果您對我們的服務仍有疑問，請隨時使用我們的 聯繫表單 與我們聯繫。
(PS: 填寫表單時，請確認您填入的Email是正確的，我們將盡快回覆您。)