常見問題
-
如何購買升級碼？
選購商品，結帳付款，Email接收升級碼。
(PS: 升級碼產出後，也可以在訂單列表或訂單明細查詢)
-
你們銷售的升級碼只能升級帳號使用嗎？
升級帳號 與 續費延展高級會員期限，都可以使用。
-
你們是否提供刷卡付款？
本站目前暫不提供。
-
你們的升級碼是人工處理，還是自動發送？
系統自動線上發貨，免除了等待人工處理的時間。
-
空間的下載流量已用完了，還需要下載怎麼辦？(不想等待流量釋放)
請再註冊一個新的空間帳號，並升級為高級會員。
-
請問付款後，大約多久能收到升級碼？
通常5-30分鐘就可以收到。
(PS: 若許久未收到升級碼，請聯絡我們。)
-
為什麼我收不到註冊帳號的驗證信？
有兩種可能原因：
1. 您註冊時填入的信箱有誤，導致信件無法送達。
2. 您使用的郵件系統誤判，導致我們系統發出的驗證郵件，被分發到垃圾信類別之中。
-
未成年可以購買嗎？
未成年，請先徵得家長同意再購買，付款後，視同您已取得家長同意。
-
我還有其他問題，該怎麼辦？
如果您對我們的服務仍有疑問，請隨時使用我們的 聯繫表單 與我們聯繫。